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Formulaires de contact
Les informations recueillies via les formulaires présents sur le site ingekom.fr (nom, email, téléphone, message et toute autre information transmise) sont enregistrées dans un fichier informatisé.
Ces données sont exclusivement utilisées par INGEKOM pour :
la gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact
la réponse aux demandes de devis et d’informations
le suivi commercial des prospects et clients
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers sans consentement préalable.
Contenus intégrés depuis d’autres sites
Les pages du site ingekom.fr peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple : vidéos YouTube, cartes Google Maps, réseaux sociaux, articles, etc.).
Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces sites.
Ces sites tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou intégrer des outils de suivi indépendants sur lesquels INGEKOM n’a aucun contrôle.
Statistiques et mesures d’audience
Le site ingekom.fr peut utiliser des outils de mesure d’audience afin d’analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.
Ces outils permettent notamment de mesurer :
le nombre de visites
le comportement des utilisateurs sur le site
les pages les plus consultées
Exemple d’outil utilisé : Google Analytics (ou équivalent).
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.
Durée de conservation des données
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de 36 mois à compter du dernier échange avec l’utilisateur.
Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité des données
INGEKOM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité des données personnelles collectées sur le site.
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et protégés contre les accès non autorisés.
Droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
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INGEKOM – Agence de communication à La Rochelle & Niort
Cadre légal
Les données personnelles sont protégées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que par la législation française en vigueur.
L’utilisateur dispose de tous les droits prévus par la réglementation européenne et française relative à la protection des données personnelles.
